Assistance et maintenance informatique

Objectif :
Notre contrat de maintenance informatique prévoit 3 grands types de maintenance :

  • La maintenance informatique préventive qui consiste à effectuer un nettoyage de vos équipements, de mettre à jour les logiciels ou encore d'enlever les éventuels virus ou autres malwares
  • La maintenance informatique curative qui comprend les interventions ponctuelles de dépannage. En cas de problème, vous êtes prioritaire sur le délai d'intervention.
  • La maintenance informatique évolutive qui permet d'améliorer le système par rapport à l'évolution des technologies. Cela peut être par exemple l'installation de nouveaux équipements ou la mise à jour de logiciels.

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